Scayle

Pošiljke, računi i naplata

Klijent

Scayle

Industrija

E-trgovina / Logistika

Veličina tima

6+

Vremenski okvir

U tijeku

Korištena tehnologija

Povijest partnerstva

SCAYLE & SERAPION

Scayle & Growsome ušli su u partnerstvo s Serapionom kako bi modernizirali procese pošiljki i fakturiranja koji su prethodno bili obrađeni naslijeđenim COBA sustavom. Postojeći setup bio je zastarjeli, težak za skaliranje i nedovoljno fleksibilan da podrži buduće poslovne potrebe. Dodatno, pomogli smo razviti i održavati uslugu naplate za Scayle usko integriranu u Scayle tim za naplatu u našem ugovoru o pojačanju osoblja.

Zajedno smo pokrenuli SNI projekt za izgradnju moderne backend API aplikacije koja ujedinjuje pošiljke, povrate i upravljanje računima. Ova suradnja nastavlja se razvijati, osiguravajući da Scayleovi logistički procesi ostanu pouzdani, učinkoviti i spremni za budući rast.

Vizija

GDJE SVE POČINJE

Vizija SNI projekta bila je transformacija naslijeđenih značajki u najsuvremeniju backend platformu. Refaktoriranjem postojećih funkcionalnosti, cilj je bio poboljšati učinkovitost u pošiljkama i fakturiranju, poboljšati komunikaciju s klijentima i izgraditi sustav spreman za budućnost. Prelazak s MongoDB-a na skalabilno RDS rješenje bio je ključan za osiguravanje robusnog upravljanja podacima i integracije s modernim tehnologijama. U konačnici, platforma ima za cilj pružiti automatizaciju, optimizirane radne tokove i bolju skalabilnost za Scayle i njegove partnere.

Izazov

RAZMOTAVANJE ČVORA

Refaktoriranje pošiljki i fakturiranja iz naslijeđenog okruženja zahtijevalo je rješavanje više tehničkih i operativnih izazova. Sustav je trebao zadržati kompatibilnost s postojećim procesima dok uvodi modernu arhitekturu i osigurava glatko svakodnevno djelovanje.
Dodatno, tim za naplatu bio je pod pritiskom uzrokovanim gotovo dnevnim hitnim slučajevima. Postojao je ogroman vremenski pritisak, ali konstantne hitne situacije nisu dopuštale puno vremena posvećenog razvoju novih značajki, što je cijelu platformu stavilo pod stres iz poslovne perspektive.

Ključni izazovi uključivali su:

Zamjena zastarjelih COBA funkcionalnosti skalabilnom backend API-jem
Osiguravanje kompatibilnosti s trgovačkim i korisničkim sustavima tijekom migracije
Pouzdano upravljanje velikim volumenima podataka o pošiljkama, povratima i računima
Priprema sustava za buduće integracije bez ometanja trenutnih radnih tokova

RJEŠENJE

KAKO SMO TO OSTVARILI

Serapion je blisko surađivao s Growsomeom i Scayleom kako bi isporučio tim profesionalaca koji je pomogao modernizirati trenutnu i postojeću backend API platformu koja ujedinjuje procese pošiljki i fakturiranja. Arhitektura je dizajnirana za skalabilnost, a postupni pokreti osigurali su glatke prijelaze s naslijeđenog sustava. Jedan dio našeg tima i danas ostaje dio Scayle Checkout tima uključen u njihove dnevne aktivnosti. Naši inženjeri aktivno sudjeluju u dnevnim ceremonijama i isporučuju značajke koje čine proces naplate stabilnim i čvrstim čak i u događajima povećanih aktivnosti u svijetu e-trgovine poput Black Fridaya.

Angažman pojačanja osoblja

Prijedlog inženjerskih profila koje smo smatrali prikladnima.
Naši inženjeri prošli su kroz uvodne i tehničke intervjue.
Proces uvođenja bio je sličan uvođenju novog zaposlenika bez glavobolja HR-a i pravnih pitanja.
Počeli smo doprinositi u rekordnom vremenskom okviru. Implementirali prvu značajnu značajku u manje od mjesec dana.

Rad i doprinos

Ugrađeni u Scayleov Checkout tim s podijeljenim vlasništvom isporuke.
Vlasništvo nad post-platnim tokovima: finalizacija narudžbe, pošiljke, računi, obavijesti.
Izgradili i održavali post-platne integracije (dostava, fakturiranje, povrati).
Ojačana pouzdanost za vršno opterećenje: idempotencija, ponovni pokušaji, nadzor, performanse.

Podržali smo SCAYLE tijekom faze visokog pritiska stabilizirajući post-platno putovanje i modernizirajući ključne mogućnosti pošiljki i fakturiranja bez ometanja postojećih trgovaca. To je smanjilo ručni rad u hitnim slučajevima i stvorilo sigurniju osnovu za skaliranje vršnih događaja i isporuku nove funkcionalnosti kroz cijeli SCAYLE ekosustav.

Vrijednost

UTJECAJ KOJI ZNAČI

Integracijom naših inženjera u Scayleovu dnevnu isporuku naplate, pomogli smo održati post-platno putovanje stabilnim i predvidljivim čak i kako su se volumeni povećavali. Došli smo u ključnom trenutku kada je Scayle CO tim bio pod pritiskom s mnogo hitnih slučajeva koji su se konstantno pojavljivali. Rezultat našeg angažmana je otpornija platforma s smanjenim brojem ručnih hitnih intervencija koja sada uklanja pritisak s tima omogućujući im da se više fokusiraju na razvoj novih značajki koje mogu poboljšati iskustvo i uvesti nove značajke u cijeli Scayle ekosustav.

Isporučene pogodnosti:

Značajno poboljšana učinkovitost u upravljanju pošiljkama, povratima i računima
Smanjen ručni napor kroz automatizaciju i centralizirane radne tokove
Bolja skalabilnost i performanse sustava s RDS-baziranim rješenjem
Poboljšani komunikacijski kanali s trgovcima i klijentima

Vještine koje se ističu

TEMELJNE SNAGE

Modernizacija sustava

Migracija naslijeđenih COBA značajki u modernu backend API dok se održava stabilnost platforme.

Iskustvo

Naši inženjeri su vješti i mogu raditi u više različitih domena. Naš "plug&play" pristup bio je od ključne vrijednosti za klijenta.

Dio tima

Integracija ne samo s projektom, već i s timom, osigurala je da smo na vrhu stvari i slijedimo odgovarajuće procese. Na ovaj način tim klijenta ne osjeća razliku, radimo kao jedan od njihovih.

Stručnost u domeni

Naše opsežno iskustvo u e-trgovini, skalabilnim sustavima, mikrouslugama, monolitima i naslijeđenim sustavima omogućilo nam je lako identificirati probleme i efikasno doprinijeti ekosustavu rješenja klijenta.